Al revisar los planes Premium de la aplicación, parecía que solo pagaría una tarifa mensual única de $12. Sin embargo, después de ingresar mis datos de pago, me cobraron $144 porque realizaron el cobro por todo el año. A pesar de cancelar mi suscripción de inmediato, me informaron que no habría reembolso. Esto no es correcto y exijo que me devuelvan mi dinero. Me siento engañado por la forma en que se presentó la información de pago y creo que debería haber más claridad en los cargos. Es importante que las empresas sean transparentes con sus clientes para evitar malentendidos y situaciones como esta.
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Compré un plan de una sola vez en la app Better Me, y lo que siguió fue que la app Better Me me hizo miembro sin siquiera preguntarme, empezando a sacar dinero de mi cuenta sin mi permiso. Esta situación me tiene muy enojado, ya que la app renovó mi membresía no solo una vez, sino dos veces, sin siq...
Compré una membresía esperando que el pago se realizara de manera mensual, tal como se indicaba en la información del paquete. Sin embargo, noté que se hizo un cobro total de una sola vez, lo cual no corresponde a lo que se había prometido. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción inmediatame...
Me inscribí en una membresía mensual en enero pero la cancelé rápidamente. Pagué por enero, pero ahora en mayo, mi tarjeta fue cargada con $15.14. ¿Qué pasa con eso? A pesar de haber cancelado mi membresía, estas personas tomaron dinero de mi tarjeta sin avisarme, como dos meses después. ¿Puedes cre...
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