Grammarly, cobro no autorizado en mi cuenta, solicito reembolso
Al revisar los planes Premium de la aplicación, parecía que solo pagaría una tarifa mensual única de $12. Sin embargo, después de ingresar mis datos de pago, me cobraron $144 porque realizaron el cobro por todo el año. A pesar de cancelar mi suscripción de inmediato, me informaron que no habría reembolso. Esto no es correcto y exijo que me devuelvan mi dinero. Me siento engañado por la forma en que se presentó la información de pago y creo que debería haber más claridad en los cargos. Es importante que las empresas sean transparentes con sus clientes para evitar malentendidos y situaciones como esta.
