Hace aproximadamente una hora, realicé un pago de 11 dólares a través de GPay desde mi dispositivo iOS en la tienda de Epic Games. Sin embargo, la transacción fue cancelada y el dinero aún no ha sido devuelto a mi cuenta bancaria. Utilizo Ziraat Bankası como mi banco principal. Hasta ahora, nunca había experimentado un problema similar con pagos en línea ni con esta plataforma. Todavía no he contactado al servicio de atención al cliente de GPay ni al de Ziraat Bankası, ya que esperaba que el reembolso se procesara automáticamente. Solicito que la transacción se complete lo antes posible o que se me reembolse el importe para que pueda realizar la compra del juego sin más demoras. Agradezco su pronta atención para resolver esta situación y evitar mayores inconvenientes.
Hoy intenté realizar dos compras en Epic Games a través de mi cuenta de Ziraat Bankası usando GPay, pero ambas transacciones fueron canceladas automáticamente y no se completaron. Los importes de las operaciones eran aproximadamente de ₺765 y ₺840. Revisé cuidadosamente tanto mi cuenta de GPay como ...
Transferí dinero a GPay para comprar un juego en Epic Games, pero los fondos no se han acreditado en mi saldo. Envié el pago al IBAN especificado desde mi cuenta de Ziraat Bank, pero han pasado unos 15 minutos y el saldo no se ha actualizado. ¿Qué debo hacer para resolver este problema? Necesito asi...
El 07.11.2025, realicé una transferencia de 48 dólares a mi cuenta de Epic Games utilizando GPay a través de Yapi Kredi Bankasi. El importe fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria y tengo el comprobante de la transacción como prueba. Sin embargo, el saldo o producto correspondiente aún no h...
El 04/08/2025, noté un cargo de ₺1.049 realizado en mi tarjeta de crédito VakıfBank terminada en 5636 a través de Epic Games Store, sin mi conocimiento ni autorización. Quiero aclarar que no poseo ninguna cuenta en Epic Games Store, ni tengo tarjetas registradas o suscripciones asociadas a esta plat...
El 25 de agosto de 2025, alrededor de las 17:35, realicé una compra de papel por ₺780 a través de Epic Games en el juego Fortnite desde mi PlayStation 5 en İzmir, utilizando la opción de transferencia bancaria IBAN. Mi nombre de usuario es Japonbaliki y mi nombre de PSN es mehmet251113. Durante el p...
Comentarios