El 4 de noviembre de 2025, realicé una compra de 965 créditos en la aplicación Tango y pagué un total de 7 dólares. El proceso de pago se completó correctamente, no recibí ningún mensaje de error y todo parecía haber salido bien. Sin embargo, después de finalizar la transacción, los créditos no se reflejaron en mi cuenta. Es la primera vez que experimento este tipo de problema en la plataforma GPay y aún no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Dado que los créditos que adquirí no han sido acreditados en mi cuenta, solicito el reembolso del importe que pagué. La compra fue realizada desde la cuenta asociada al correo electrónico e**************@gmail.com. Agradecería mucho que mi situación se resolviera lo antes posible, ya que necesito los créditos o el reembolso correspondiente.
El 5 de noviembre de 2025, realicé una compra de créditos por un valor de ₺779,99 en la aplicación Tango Live utilizando Google Play. Hice el pago con mi tarjeta de crédito virtual y la transacción se completó correctamente según la notificación recibida. Sin embargo, los créditos que adquirí no fue...
El 07.11.2025, realicé una transferencia de 48 dólares a mi cuenta de Epic Games utilizando GPay a través de Yapi Kredi Bankasi. El importe fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria y tengo el comprobante de la transacción como prueba. Sin embargo, el saldo o producto correspondiente aún no h...
El 14 de octubre de 2025, realicé la compra de una suscripción anual a la aplicación Duolingo a través de Google Play. Sin embargo, noté que el importe de la suscripción, que fue de ₺969,99, se cobró incorrectamente a mi tarjeta de crédito. Mi suscripción está registrada con el correo n***********@g...
El 25 de octubre de 2025, realicé un pago de 81 dólares a través de GPay en www.gamesatis.com utilizando mi tarjeta bancaria de Garanti Bank. El número de referencia de la transacción es 5298*******18 y el número de autorización es 472946. Aunque la transacción fue rechazada, el importe fue debitado...
El 1 de noviembre de 2025 a las 13:51, realicé una compra en el juego War Thunder con el objetivo de adquirir un vehículo, utilizando el método de pago Gpay a través de VakıfBank para obtener 750 puntos GPay. El número de referencia de la transacción es: 2025015485226552. Aunque completé el pago sin...
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