Inicié mi suscripción a Tod a través de Google Pay. Sin que se cumpliera un mes completo, en las últimas 24 horas se realizó un segundo cobro. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción a Tod. En la plataforma de Google Pay aparece que la suscripción ha sido cancelada, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso por el importe cobrado. Esperaba que al menos pudiera seguir utilizando mi membresía de Tod hasta que terminara el periodo pagado, pero tampoco tuve acceso a los servicios de la suscripción después de la cancelación. Actualmente, no tengo acceso a la membresía y tampoco he recuperado mi dinero. Solicito que se procese el reembolso correspondiente en ₺ y se resuelva la situación para evitar más inconvenientes.
Compré una membresía esperando que el pago se realizara de manera mensual, tal como se indicaba en la información del paquete. Sin embargo, noté que se hizo un cobro total de una sola vez, lo cual no corresponde a lo que se había prometido. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción inmediatame...
Me suscribí al servicio de la marca y el modelo mencionados, pero tras pensarlo bien, decidí cancelar mi suscripción casi de inmediato porque no me convenció la propuesta. El proceso de cancelación se realizó correctamente y, al revisar mi tarjeta, noté que no había ningún cargo efectuado, lo que me...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un cargo de ₺426 en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Quiero expresar que este cobro se ha efectuado sin que yo haya autorizado ninguna transacción adicional, ya que mi intención era adquirir una membresía por única vez, no suscribirme a pagos recurrent...
Aunque cancelé mi suscripción en la aplicación de Duolingo, se me descontó automáticamente de mi cuenta y todavía no he recibido el reembolso. Quise ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en esta situación, pero no encontré ningún número de contacto. Cuando intenté comunicarme po...
En junio de 2025, cancelé mi suscripción a la aplicación Tabii a través de Google Play, asegurándome de seguir todos los pasos necesarios para finalizarla correctamente. Sin embargo, a pesar de haber eliminado mi suscripción mediante Google Pay, noté que continuaron realizando cargos en mi tarjeta d...
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