Google Pay, problema con cancelación y reembolso no recibido

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Inicié mi suscripción a Tod a través de Google Pay. Sin que se cumpliera un mes completo, en las últimas 24 horas se realizó un segundo cobro. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción a Tod. En la plataforma de Google Pay aparece que la suscripción ha sido cancelada, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso por el importe cobrado. Esperaba que al menos pudiera seguir utilizando mi membresía de Tod hasta que terminara el periodo pagado, pero tampoco tuve acceso a los servicios de la suscripción después de la cancelación. Actualmente, no tengo acceso a la membresía y tampoco he recuperado mi dinero. Solicito que se procese el reembolso correspondiente en ₺ y se resuelva la situación para evitar más inconvenientes.

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