No puedo usar almacenamiento extra en Google One tras pago
Compré, hace aproximadamente dos días, espacio de almacenamiento adicional en Google Cloud usando mi tarjeta de crédito. El pago se reflejó correctamente en el extracto de mi tarjeta y en mi cuenta de Google asociada al correo n***********@gmail.com no aparece ningún problema, sin embargo ahora no puedo subir mis fotos. En mi suscripción anterior, al cambiar la foto de perfil de Gmail, la animación giratoria se mostraba y las imágenes se cargaban sin inconvenientes. En la actualidad, al intentar subir una foto aparece un signo de exclamación rojo y la carga no se completa. Aunque estoy conectada a Wi‑Fi, el error persiste y mis fotos no se guardan en el sistema. El hecho de haber pagado y no poder utilizar el espacio adicional me está causando una gran molestia. Solicito que se revise mi cuenta y el pago realizado, que se solucione el problema de carga de imágenes lo antes posible y que pueda emplear el almacenamiento adquirido sin dificultades.
