Desde hace tiempo tengo problemas para acceder a mi cuenta de Google One, a la cual he estado pagando mensualmente en ₺. He intentado comunicarme varias veces con el equipo de soporte, pero solo me recomiendan utilizar la página de recuperación de cuentas, lo cual ya he intentado en numerosas ocasiones sin éxito. Además, he enviado todos los comprobantes de pago y mis datos personales para demostrar que soy la propietaria legítima de la cuenta, pero aún así no recibo ninguna ayuda concreta. En esta cuenta guardo fotografías muy antiguas y valiosas para mí, por lo que es fundamental poder recuperar el acceso. Si hubiera sabido que Google funcionaba así, jamás habría utilizado este servicio. Solicito urgentemente una solución para poder acceder a la cuenta por la que sigo pagando.
Desde hace un tiempo, he notado que la aplicación Google One realiza cargos mensuales en mi tarjeta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización. Intenté cancelar la suscripción varias veces, pero en mi cuenta aparece que no tengo ninguna suscripción activa. A pesar de esto, cada mes se des...
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Google One, ya que recientemente noté que se me cobró una tarifa de membresía de ₺747,49, a pesar de que nunca inicié ninguna suscripción ni di mi consentimiento para este cargo. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente para re...
Hoy, al revisar mi cuenta, noté que se había realizado un cobro por parte de Google One, aunque no tengo ninguna suscripción activa a este servicio. Para asegurarme, verifiqué en mis dos cuentas y confirmé que en ninguna de ellas tengo una suscripción vigente a Google One. Además, revisé las tarjeta...
Al revisar cuidadosamente mi cuenta bancaria, noté un cargo de ₺49,99 realizado por Google One, a pesar de que nunca he contratado ni utilizado este servicio. No tengo ninguna suscripción activa a Google One y desconozco completamente por qué se ha realizado este cobro en mi tarjeta de crédito. Adem...
Durante los últimos dos meses, he notado que Google One ha estado cobrando dinero de mi cuenta sin mi consentimiento. Me llamo Mohinur Madazimova y quiero explicar detalladamente mi situación. En ningún momento aprobé ni autoricé ninguna suscripción, y he revisado cuidadosamente todas las configurac...
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