Google One Almacenamiento, cobro incorrecto, solicito solución
Adquirí espacio de almacenamiento de Google One y en la pantalla de compra se indicaba claramente que el precio era de ₺49,9. Sin embargo, al completar la transacción, noté que se me cobró un monto total de ₺800 de manera anticipada, lo cual no se correspondía con la información proporcionada inicialmente. Además de este cobro inesperado y considerablemente más alto, sigo observando que cada mes Google continúa descontando ₺49 de mi cuenta como parte del pago recurrente por el servicio. Esta situación me genera confusión y preocupación, ya que no recibí ninguna notificación previa sobre el cobro adelantado ni una explicación clara sobre el motivo de este importe adicional. Solicito que se revise mi caso y se me brinde una solución adecuada, ya que considero que he pagado más de lo que se había informado al principio.
