Adquirí espacio de almacenamiento de Google One y en la pantalla de compra se indicaba claramente que el precio era de ₺49,9. Sin embargo, al completar la transacción, noté que se me cobró un monto total de ₺800 de manera anticipada, lo cual no se correspondía con la información proporcionada inicialmente. Además de este cobro inesperado y considerablemente más alto, sigo observando que cada mes Google continúa descontando ₺49 de mi cuenta como parte del pago recurrente por el servicio. Esta situación me genera confusión y preocupación, ya que no recibí ninguna notificación previa sobre el cobro adelantado ni una explicación clara sobre el motivo de este importe adicional. Solicito que se revise mi caso y se me brinde una solución adecuada, ya que considero que he pagado más de lo que se había informado al principio.
Como usuario de Google One, me sorprendió ver que la suscripción de 100 GB, que antes costaba ₺99 al año, ahora se ha incrementado repentinamente a ₺499 sin previo aviso ni una explicación clara por parte de la empresa. Este aumento significativo en el precio me ha resultado difícil de comprender y ...
Me gustaría expresar mi preocupación por un cargo de ₺719.99 realizado en mi cuenta sin mi consentimiento ni suscripción activa a Google One. Al revisar mis suscripciones, confirmé que no tengo ninguna membresía vigente de Google One asociada a mi cuenta. Además, al verificar el almacenamiento dispo...
Recientemente noté que la empresa Google One London retiró automáticamente ₺2.049 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento previo. En ningún momento solicité la compra de un servicio de almacenamiento ni autoricé este cobro. Me enteré de la transacción únicamente cuando recibí una...
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con mi suscripción a Google One. Hasta ahora, cada mes pagaba una tarifa mensual de ₺49,99 por el servicio. Sin embargo, recibí un correo electrónico informándome que el precio de mi suscripción aumentaría a ₺204,99 al mes. Este cambio fue completamente ...
Desde hace un tiempo, he notado que la aplicación Google One realiza cargos mensuales en mi tarjeta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización. Intenté cancelar la suscripción varias veces, pero en mi cuenta aparece que no tengo ninguna suscripción activa. A pesar de esto, cada mes se des...
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