Solicito reembolso por cargos no autorizados en mi tarjeta por GoDaddy
El 19 de octubre de 2025, entre las 23:37 y las 23:50, se realizaron 17 transacciones no autorizadas a través de iyzico con mi tarjeta de débito VakıfBank, por un monto aproximado de 326 dólares. Estas operaciones se efectuaron en plataformas como Apple.com/Bill cork ie y GO Daddy, sin mi conocimiento ni consentimiento. En ese momento, mi cuenta tenía un saldo total de 343 dólares. Al notar las transacciones, procedí inmediatamente a cerrar mi cuenta por completo. No recibí ningún código de confirmación ni advertencia durante las operaciones; solo fui notificada por SMS después de que todas las transacciones se completaron.
Me comuniqué con iyzico por correo electrónico tras el incidente, pero aún no he recibido respuesta. También intenté contactar a mi banco VakıfBank, pero debido al horario, fui remitida a la sucursal y todavía no he podido iniciar una disputa de cargos. Es la primera vez que enfrento una situación así y solicito urgentemente que se resuelva mi problema y que se reembolsen todos los cargos realizados sin mi autorización. Espero que mi caso se solucione lo antes posible.
