Problema con verificación SMS y correo de recuperación en Gmail

4 de septiembre de 2025 1:0711

Quiero restablecer la contraseña de mi cuenta de Gmail, pero me encuentro con un problema relacionado con la verificación. Al solicitar el restablecimiento, recibo un código de verificación por SMS, lo cual ingreso correctamente. Sin embargo, después de este paso, el sistema me dirige a la opción de recuperación por correo electrónico. El inconveniente es que no recuerdo la contraseña de mi correo de recuperación. Este problema surgió hoy después de cambiar mi teléfono móvil. He intentado acceder desde diferentes dispositivos, contactar con el soporte de Google, e incluso probar desde mi antiguo dispositivo, pero ninguno de estos métodos ha funcionado. Solicito a Google que me permita acceder a mi cuenta únicamente mediante el código de verificación SMS y que esta opción resuelva mi situación. Este inconveniente está ocurriendo en Estambul. Agradezco su ayuda para solucionar este asunto.

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