No he recibido el reembolso Global Blue Tax Free tras un mes de espera

Hace ya un mes que solicité el reembolso de Global Blue Tax Free y aún no he recibido el importe correspondiente en mi tarjeta de crédito. El 24 de abril de 2025 realicé mi solicitud en la isla de Rodas, Grecia, en el puerto, donde completé todos los formularios necesarios, firmé y sellé los documentos, y luego los deposité en el buzón según las indicaciones del personal. Desde entonces, no he recibido ningún correo electrónico ni información adicional sobre el estado de mi reembolso. He estado esperando pacientemente, pero después de este tiempo, me preocupa no haber recibido ni el reembolso ni una notificación. Solicito que el importe en ₺ sea transferido a mi tarjeta lo antes posible y que se me informe sobre el proceso para evitar futuras confusiones. Agradezco su pronta atención a mi solicitud.