Hice un pedido con Getir en Antalya Caybasi Mahallesi. Después de esperar dos horas, llamé al restaurante, pero dijeron que no pudieron contactarme y ni siquiera tocaron el timbre. Llamé al soporte en vivo y pedí un reembolso, pero se negaron. No puedes ni siquiera solicitar un reembolso por un producto no entregado. Mantienen a los clientes en el teléfono durante horas, sin poder completar los pedidos. Getir está fallando en la entrega, perjudicando su reputación.
Hace dos meses, recibí un producto en mal estado en mi pedido y solicité un reembolso al servicio de atención al cliente de Getir. Me ignoraron durante dos semanas, alegando que estaban tratando de contactar a la empresa. Los representantes eran reacios y daban respuestas forzadas. Hoy, con mi pedid...
Han pasado dos horas desde que hice mi pedido en Getir. Cuando miré la aplicación, decía que el pedido había sido entregado. Pedí un reembolso, pero me ignoraron y aún así entregaron la pizza. Tomé un refrigerio rápido, pero estaba helado. Me comuniqué con el soporte en vivo y hablé con E***. Les di...
Getir, una plataforma de entrega turca, no ha devuelto mi pago a pesar de que mi pedido fue entregado completamente incorrecto. El 29 de marzo pedí comida de Popeyes. Mi pedido de comida se mezcló y se entregó el pedido de otra persona. Aunque contacté con el soporte en vivo de Getir, no pudieron co...
Hice un pedido de comida a través de la aplicación de Getir, pero mi pedido llegó incompleto. El repartidor me dijo que mi bebida se había derramado y que presentara una queja, lo cual hice. Además, mi comida llegó con tomates, que no puedo comer. Inmediatamente solicité un reembolso, pero ha pasado...
Realicé una compra a través de Getir el domingo 24 de marzo a las 16:38. A las 17:13, recibí un mensaje indicando que mi pedido había sido cancelado. Afirmaron que el repartidor intentó contactarme pero no pudo localizarme. Insistieron en que el problema era con Getir, no con el edificio ni con el r...
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