Getir App: Solicito reembolso por salami Apikoglu de mala calidad
El 24 de febrero de 2024, compré 3 paquetes de salami Apikoglu a través de la aplicación Getir. El salami que recibí estaba realmente duro y tenía un sabor falso, casi como plástico. Cuando me puse en contacto con el servicio al cliente de Getir sobre este asunto, un representante me dijo que no podían procesar devoluciones de paquetes abiertos. ¿Cómo se puede evaluar el contenido del paquete sin abrirlo? He contactado varias veces con el centro de resolución de Getir, pero siguen prometiendo devolver la llamada sin realmente resolver el problema. Necesito un reembolso de mi dinero lo antes posible.
