Problemas para eliminar cuenta de Getcontact, solicito ayuda

He intentado cerrar mi cuenta de Getcontact, pero no he podido eliminarla. Ya he cancelado mi suscripción porque no veo necesario seguir usando la aplicación. Sin embargo, mi cuenta sigue activa y otras personas aún pueden verla, lo cual me preocupa. No entiendo cómo funciona esta aplicación y por qué es tan complicado eliminar mi cuenta. Solicito que se tomen las medidas necesarias para que mi cuenta sea eliminada de forma permanente. Quiero asegurarme de que mi información ya no esté disponible para otros usuarios. Por favor, atiendan mi solicitud y eliminen mi cuenta a la brevedad posible, ya que no tengo intención de seguir utilizando este servicio.