GeoZilla, Cobros Sin Autorización, Solicito Reembolso y Anular Suscripción

Me dirijo a ustedes para presentar una queja por cobros no autorizados relacionados con el servicio GeoZilla que se han realizado a través de mi cuenta de ahorros en Banrural. El 29 de septiembre se cargaron a mi cuenta dos consumos: uno por Q70.45 a nombre de APPGEOZILLA y otro por Q62.61 asociado a APPLE.COM, los cuales aparecen reflejados en el historial de mi aplicación bancaria. En su momento acepté y utilicé el servicio de GeoZilla, pero el mismo 29 de septiembre dejé de usarlo y procedí a cancelarlo. A pesar de ello, se efectuaron los débitos indicados, que considero indebidos, ya que la suscripción no debería continuar generando cargos después de la cancelación. Esta situación me genera desconfianza tanto respecto al manejo de mi cuenta por parte de Banrural como al cobro realizado por GeoZilla. Solicito que se revisen detalladamente estos movimientos, se aclare el origen exacto de los cobros vinculados a GeoZilla y se me reintegre el dinero descontado indebidamente. También pido que se garantice la cancelación total y definitiva de cualquier suscripción o autorización relacionada con GeoZilla o cargos similares, para evitar que se repitan situaciones como esta en el futuro.