Exijo Reembolso de Débitos No Autorizados por Geofind
Durante aproximadamente dos años, sin mi conocimiento ni autorización, la aplicación llamada Geofind ha realizado un cargo de 449 ₺ al final de cada mes, alrededor de las 07:00 h, directamente desde mi tarjeta de nómina emitida por Garanti BBVA. Nunca recibí ningún código de confirmación, mensaje SMS informativo ni correo electrónico que justificara esas transacciones. Además, nunca me registré en dicha aplicación ni recuerdo haber ingresado los datos de mi tarjeta en ningún momento.Al revisar detenidamente el historial de movimientos de mi cuenta, descubrí esta irregularidad y procedí a contactar a mi banco para cancelar la tarjeta de nómina. El banco me informó que solo se había solicitado la devolución de los cargos de los últimos seis meses, aunque yo puedo comprobar que, en total, se han descontado alrededor de 10.776 ₺ en los últimos dos años, sin mi permiso ni información. Dispongo de capturas de pantalla del portal bancario que muestran los cargos realizados con los últimos cuatro dígitos de la tarjeta (1214). Solicito la anulación de todos los débitos realizados sin mi consentimiento, el reembolso completo de los importes cobrados indebidamente y una explicación escrita por parte de Geofind sobre estas operaciones no autorizadas.
