Solicito reembolso y cancelación de membresía Geofind tras cobro inesperado

Hace un tiempo, cuando el teléfono de mi hijo se perdió, es posible que haya utilizado la aplicación Geofind, aunque sinceramente no recuerdo haberme suscrito a ningún servicio. Hoy noté que se realizó un cobro de ₺449 a mi cuenta por parte de Geofind. Al revisar mi cuenta, no encuentro ninguna membresía activa asociada a mi nombre o correo electrónico, por lo que no puedo cancelar la suscripción desde la aplicación ni desde la web. Solicito que se cancele cualquier membresía que pueda estar activa y que se me devuelva el importe cobrado, ya que no he autorizado este pago ni he recibido ningún aviso previo sobre la renovación. Espero una pronta solución y el reembolso total de los ₺449 que se han descontado de mi cuenta sin mi consentimiento.