Solicito reembolso y cancelación de membresía Geofind tras cobro inesperado

28 de noviembre de 2024 13:2612

Hace un tiempo, cuando el teléfono de mi hijo se perdió, es posible que haya utilizado la aplicación Geofind, aunque sinceramente no recuerdo haberme suscrito a ningún servicio. Hoy noté que se realizó un cobro de ₺449 a mi cuenta por parte de Geofind. Al revisar mi cuenta, no encuentro ninguna membresía activa asociada a mi nombre o correo electrónico, por lo que no puedo cancelar la suscripción desde la aplicación ni desde la web. Solicito que se cancele cualquier membresía que pueda estar activa y que se me devuelva el importe cobrado, ya que no he autorizado este pago ni he recibido ningún aviso previo sobre la renovación. Espero una pronta solución y el reembolso total de los ₺449 que se han descontado de mi cuenta sin mi consentimiento.

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