Geofind cobra suscripción mensual sin autorización tras pago único
Realicé un gasto de 14 ₺ en la aplicación Geofind pensando que era una única transacción. En la app aparecía también como 14 ₺ y pagué esa cantidad. Sin embargo, después de esa operación descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, se debitaban mensualmente 750 ₺ de mi tarjeta de crédito. En octubre, noviembre y diciembre de 2025, cada 8 del mes, en el extracto aparecía la descripción “Event Geofind” con un cargo de 750 ₺. Ante esta situación llamé a Garanti Bank y me indicaron que debía renovar mi tarjeta. Cambié la tarjeta y cerré la anterior, pero el mismo cargo continuó realizándose en la nueva tarjeta. No utilizo activamente la aplicación Geofind y nunca he autorizado una suscripción o pago recurrente de esa magnitud. No acepto que, después de una pequeña transacción de 14 ₺, se realicen débitos tan altos sin mi permiso. Exijo la devolución de los 750 ₺ que se han descontado cada mes, así como la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo asociado a mi nombre. Además, solicito una explicación escrita y clara sobre cómo y bajo qué autorización se iniciaron estos débitos.



