Intento de cobro no autorizado en Geofind, preocupación por membresía
El 18 de diciembre utilicé una sola vez el sitio web Geofind, al que accedí a través de Google para intentar localizar el teléfono perdido de mi hermano. En ese momento se me informó que se descontarían 30 ₺ y, efectivamente, esa cantidad se retiró de mi tarjeta del Banco Garanti con mi consentimiento. Sin embargo, al revisar mi cuenta al día siguiente, 19 de diciembre, descubrí que Geofind había intentado realizar un cobro de 1.750 ₺ sin mi autorización ni conocimiento. No he solicitado ninguna suscripción, no tengo órdenes de pago recurrentes y jamás he aprobado un cargo de esa magnitud. Como mi tarjeta no disponía del saldo suficiente, la operación no se completó, pero de inmediato solicité la cancelación de la tarjeta al Banco Garanti. Exijo que, si se creó alguna membresía a mi nombre sin mi permiso, se anule de forma inmediata y que todos mis datos de pago sean eliminados por completo de sus sistemas. Además, solicito una explicación escrita y clara sobre este intento de cobro no autorizado.
