Gemmy AI, Solicito Reembolso por Membresía Anual Cobrada por Error
El día 16-06-26 realicé por error la compra de una suscripción anual de “Google Gemmy IA” desde un dispositivo Android, pagada mediante Google Pay, por un monto de ₡9.600 colones. La compra fue accidental y no es un servicio que desee utilizar. Tras notar el cobro, procedí a cancelar la suscripción y solicité el reembolso a través de las opciones de Google Play/Google Pay, pero mi solicitud fue rechazada. Considero que se trata de un pago realizado por equivocación y que debería poder revertirse. Por este motivo solicito respetuosamente el reembolso total de los ₡9.600 colones a la misma cuenta desde la cual Google Pay realizó el rebajo.
