Gemini AI, rechazaron reembolso de paquete erróneo
El 18 de abril de 2026, a las 02:02:58, realicé por accidente la compra del paquete Gemini a través de Google Play Store, usando mi línea de Turkcell. La transacción se facturó por un monto de 719,99 ₺ mediante el método "Faturana Yansıt" y se cargó a mi cuenta mediante Paycell. Inmediatamente después de notar el error, solicité el reembolso tanto a Google como a Turkcell, pero ambas entidades rechazaron mi petición. Como resultado, se ha generado una deuda que no puedo pagar y mi línea corre el riesgo de ser cerrada en los próximos dos días. Por ello, solicito urgentemente la anulación de la compra equivocada, el reembolso del importe de 719,99 ₺ y la eliminación de la deuda asociada a mi línea. Mi número de línea es 538 *** 16 27 y espero una solución rápida para evitar el cierre del servicio.
