Gate.io LTC5S moneda, no veo mis unidades ni ganancias en mi billetera

Hace aproximadamente cinco meses, adquirí una cantidad considerable de la moneda LTC5S en Gate.io. En el momento de la compra, el precio era de 0,1700 dólares, mientras que actualmente el valor de mercado ha subido a 2,0000 dólares. Sin embargo, me he dado cuenta de que las unidades de LTC5S que poseía han desaparecido de mi billetera. Cuando reviso mi billetera, solo aparece un saldo de 4 dólares, y únicamente se muestra la cantidad de monedas correspondiente al precio más bajo, no la cantidad actual ni mis ganancias. No puedo visualizar el beneficio que debería tener según el precio actual, lo que me genera mucha preocupación. No sé cómo proceder para recuperar la visibilidad de mis monedas y mis ganancias en la plataforma. Agradecería orientación sobre cómo resolver esta situación y poder acceder correctamente a mis fondos y utilidades en Gate.io.