Solicito reembolso completo de los importes cobrados por VibeShort

Quiero expresar mi inconformidad por unos cobros realizados por VibeShort a través de Mercado Pago, que yo nunca solicité ni autoricé. El día 28 de octubre apareció en mi cuenta un cargo de 37 por parte de VibeShort, y hoy nuevamente se han generado más cobros del mismo tipo, por lo que no se trata de un cargo único, sino de un cobro repetido. Contacté con atención al cliente, donde únicamente me indicaron que tenía que mandar un mensaje, pero hasta el momento no he recibido una solución concreta ni una explicación clara del motivo de estos cobros que desconozco. Solicito el reembolso completo de todos los importes cobrados por VibeShort a través de Mercado Pago y la cancelación inmediata de cualquier suscripción, servicio o cargo asociado a mi cuenta, ya que nunca di mi consentimiento para estos pagos. Pido también que se investigue el origen de estos cargos y se me confirme por escrito que no se volverán a generar.