Solicito reactivación de mi cuenta Garena Free Fire bloqueada
Desde 2019, he jugado Garena Free Fire en la plataforma Android siguiendo siempre todas las reglas y sin utilizar ningún tipo de trampa o software no autorizado. Mi cuenta (uid: 155144***, nombre en el juego: l***) fue comprometida en julio de 2022, cuando otra persona obtuvo acceso sin mi permiso. Después de recuperar mi cuenta a través de Facebook, descubrí que había sido bloqueada de manera permanente. A lo largo del tiempo, he invertido aproximadamente ₺5.000 en el juego y nunca he recibido advertencias ni notificaciones de actividad sospechosa. Creo firmemente que el bloqueo se debió a acciones realizadas por la persona que accedió a mi cuenta sin autorización. Al contactar al servicio de atención al cliente, solo recibí una respuesta estándar informando que mi cuenta estaba bloqueada, sin ofrecerme ninguna solución adicional. Mi cuenta estaba registrada con el correo vik********@gmail.com y es muy valiosa para mí. Solicito una revisión detallada de mi caso, la restauración de mi cuenta y la compensación por el perjuicio sufrido, ya que no quiero perder el esfuerzo y la inversión que he realizado injustamente.
