Cuenta de Garena Free Fire, solicito reembolso inmediato
Mi cuenta de Garena Free Fire (UID: 2381035015, nombre de usuario: maلik. A) fue robada aproximadamente en julio. Yo jugaba en la plataforma Android y me di cuenta de que alguien accedió sin permiso a mi cuenta gracias a una alerta de Google. Después de recuperar el acceso a mi cuenta, noté que había sido suspendida por supuesta utilización de trampas. Sin embargo, desde 2019 siempre he jugado cumpliendo todas las reglas y nunca he usado hacks ni aplicaciones de terceros. He realizado compras regulares de diamantes y mi inversión supera los ₺80,000. El historial de compras en FF Top Up Center solo muestra los últimos dos meses, por lo que no puedo acceder a los recibos de mis compras anteriores. La suspensión ocurrió después del robo de mi cuenta, por lo que considero que la sanción no fue causada por mí. Contacté inmediatamente al equipo de soporte tras recuperar mi cuenta, pero siento que no han atendido adecuadamente mi caso. Solicito una revisión exhaustiva de mi cuenta, la eliminación de la suspensión y una verificación detallada del historial de acceso. Mi cuenta tiene un valor económico y emocional muy alto para mí. Pido que se resuelva mi situación lo antes posible.
