Penalización de Diamantes en Free Fire tras Ausencia Prolongada

No he iniciado sesión en Free Fire durante aproximadamente 7 meses. Cuando intenté jugar de nuevo después de todo este tiempo, me sorprendió encontrar una penalización de diamantes por razones que no entiendo. Revisé mi historial de compras pero no encontré ningún artículo reembolsado. Estoy confundido sobre lo que está pasando y cómo resolver esto. No puedo permitirme pagar esta penalización, y no tengo el dinero para cubrir una multa por un reembolso que no hice.