Garena Free Fire, cuenta suspendida sin aviso tras compras

Hace aproximadamente ocho meses, mi cuenta número 2193599419 en Garena Free Fire fue suspendida sin previo aviso ni explicación. Durante mi tiempo jugando, realicé varias compras dentro del juego, adquiriendo diamantes, personajes y otros artículos, utilizando para estos pagos. Antes de la suspensión, solo probé la aplicación de skin tools una vez y no la volví a usar. Sin embargo, nunca recibí ningún mensaje de advertencia ni una justificación sobre la suspensión de mi cuenta. Como usuario que ha invertido tiempo y dinero en el juego, me siento perjudicado por la falta de comunicación y transparencia en este proceso. Solicito que mi caso sea revisado cuidadosamente y que mi cuenta sea reactivada. También pido que se considere el valor de mis compras dentro del juego para resolver mi situación y evitar mayores inconvenientes.