Como propietario único registrado con Garanti BBVA, estoy enfrentando un problema frustrante en la sucursal 740 Uskudar Carsi. Aunque tengo un POS Virtual y un Acuerdo de Pago de Nómina, no puedo realizar ninguna transacción comercial en línea en la sección de Transacciones Personales de la plataforma de Banca por Internet. Dice: "No se ha realizado ningún registro corporativo para la empresa seleccionada. Consulte a su sucursal para las definiciones de banca por internet." Cuando consulto en mi sucursal, afirman que las empresas individuales no pueden tener definiciones de banca por internet. Al contactar con el Servicio de Atención al Cliente Corporativo de Garanti BBVA, me informaron que si no puedo realizar estas transacciones, no las veré en mi sucursal móvil/internet. ¿Cómo puedo proceder? ¿Pueden proporcionar la orientación necesaria a mi sucursal?
Hola, recientemente instalé un dispositivo POS físico en mi lugar de trabajo a través del Banco Garanti. Sorprendentemente, nunca me informaron sobre un límite de valor de transacción. Resulta que si superas este límite, tus fondos serán bloqueados durante 45 días. No me informaron sobre esta inform...
Tengo una tarjeta de crédito Garanti BBVA, y a pesar de tenerla en mi poder, de alguna manera ha sido clonada. Durante la noche, después de 20 transacciones, se retiró un total de ₺30,000 bajo el nombre de "Servicios Personales" en Facebook. La última transacción que intenté realizar en línea fue bl...
Aunque no tengo ninguna cuenta con Garanti Bank, recibí un SMS que decía: 'Su estado de cuenta puede haber sido emitido.' Intenté comunicarme con el servicio al cliente por teléfono durante aproximadamente una hora, y cuando finalmente me atendieron, me dijeron que visitara una sucursal para obtener...
Me comuniqué con Garanti Bank para rectificar un problema con una transferencia de dinero que no salió como se planeó. Fuimos al lugar y completamos todas las tareas necesarias. Se suponía que iban a contactarnos, pero no recibimos ninguna respuesta. La persona que recibe los fondos transferidos tam...
El servicio al cliente que recibí de Garanti Bank fue absolutamente terrible. Ha sido una pesadilla intentar contactar con su departamento de servicio al cliente durante las últimas semanas. Incluso contactar con su servicio al cliente ha sido un desafío tremendo para mí. No hay una forma clara de n...
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