Recibí una notificación de Garanti Bank diciendo que se han añadido puntos bonus a mi tarjeta. Desafortunadamente, la tarjeta que recibió los puntos bonus es la que tuve que desactivar por cuestiones de seguridad. Ahora estoy usando una tarjeta nueva que el banco me proporcionó. Adquirí estos puntos bonus participando activamente en las campañas relevantes y realizando compras calificadas de acuerdo con los procedimientos establecidos. ¿Podrían por favor transferir los puntos bonus que gané a la tarjeta que estoy usando actualmente? (También me he comunicado con un representante de atención al cliente a través de la banca telefónica, pero a pesar de que ha pasado un tiempo considerable, no he recibido ninguna respuesta).
Después de la última actualización de la aplicación Garanti BBVA, no puedo acceder de ninguna manera utilizando mi contraseña ni tampoco puedo actualizarla. Durante el proceso de cambio de contraseña, las notificaciones móviles y los códigos de seguridad que se envían son inválidos o simplemente no ...
Contacté al servicio de atención al cliente de Garanti Bank sobre mis pagos atrasados, y me recomendaron reestructurar mi deuda considerando mi situación financiera de aquel entonces. Quería saber si podría usar mi tarjeta de crédito nuevamente una vez que pagara completamente la deuda reestructurad...
Me llamaron desde el servicio al cliente de Garanti Bankası para preguntarme si quería obtener una tarjeta de crédito. Tras explicarme las campañas y promociones, decidí solicitar la tarjeta. Me informaron que si realizaba un gasto de ₺2000 en marzo, recibiría ₺2000 en puntos en abril. Realicé el ga...
Garanti Bank me envió una tarjeta de crédito Bonus con un límite de ₺5,000 a través de su programa de tarjeta clave, que requería un depósito de ₺4,100. Me aseguraron que este depósito sería liberado después de seis meses de pagos regulares. Sin embargo, a pesar de cumplir con estos términos, no han...
Me hice miembro de Garanti Bank a través de una campaña. Durante el período de la campaña, completé diligentemente todas las solicitudes requeridas. Desafortunadamente, al intentar solicitar crédito usando la aplicación móvil, seguía apareciendo una advertencia de "no se pudo completar la transacció...
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