Garanti Bank: No se aplicaron las 6 cuotas sin interés para mi pago escolar
Me inscribí en la campaña de +6 cuotas de Garanti Bank para pagos escolares a través de la aplicación móvil. Después de completar el pago escolar, me di cuenta de que no se aplicaron las 6 cuotas sin interés. Contacté con el servicio de atención al cliente de Garanti Bank y me informaron que mi participación en la campaña era visible y que habían creado una solicitud. Sin embargo, cuando hablé con otro representante de atención al cliente, me dijeron que no me había inscrito en la campaña. El hecho de que todos proporcionen información diferente es realmente confuso. ¿Por qué debería pagar un interés de ₺45,000 debido a la negligencia del banco? Voy a hacer valer mis derechos respecto a este asunto al máximo y compartiré los problemas que he experimentado en todas las plataformas, ya que estoy considerando terminar mi relación con Garanti Bank.
