Camiseta Gant Se Desvanece y Encoge, Tienda No Ofrece Solución
Compré una camiseta Gant en la tienda del centro comercial Piazza de Kahramanmaraş, pagando aproximadamente 4 000 ₺. El personal me indicó que debía lavarla con detergente líquido Perwoll y seguir al pie de la letra las instrucciones de cuidado impresas en la etiqueta. Al adquirirla, se me aseguró que la prenda no sufriría decoloración ni encogimiento. Sin embargo, a los pocos lavados observé una notable pérdida de color, un encogimiento evidente y, peor aún, varios desgarros en la tela. He enviado la camiseta al servicio de inspección de la tienda en dos ocasiones, pero ambas veces me respondieron que el problema era culpa del usuario y me devolvieron la prenda sin solución. Considero que la calidad que recibí no corresponde al precio de 4 000 ₺ que pagué; con esa cantidad podría haber adquirido una prenda mucho más económica y resistente. Exijo que se realice una revisión imparcial del producto y, en caso de no resolverse, solicito el cambio de la camiseta o la devolución total del importe, reservándome el derecho de acudir al Tribunal de Defensa del Consumidor y a otras instancias legales.
