Hace tres días, compré una cuenta de League of Legends a través de Gamermarkt desde Estambul y pagué 3000₺ por ella. Desde entonces, no he podido acceder a la cuenta, aunque estoy ingresando los datos correctamente. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece un mensaje indicando que la información es incorrecta. Nunca antes había experimentado un problema similar con cuentas adquiridas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Gamermarkt para buscar una solución, pero solo me indicaron que debía esperar, sin ofrecerme una respuesta concreta ni resolver la situación. Solicito que se resuelva mi inconveniente y que se restablezca mi acceso a la cuenta lo antes posible, ya que he realizado un pago considerable y espero recibir el servicio por el que pagué.
El 13/05/2025, realicé una transferencia bancaria por ₺2000 a través de Gamermarkt para comprar una cuenta de Valorant. Sin embargo, poco después, el vendedor recuperó el acceso a la cuenta. A pesar de que la identidad de la persona que recuperó la cuenta es evidente, Gamermarkt no intervino en abso...
Hace tres meses compré una cuenta de Valorant a través de Gamermarkt, y después de solo un día ya no pude iniciar sesión. Cuando contacté al servicio al cliente, recibí la decepcionante respuesta de que tenían que hacer aclaraciones legales con el vendedor y que debía esperar pacientemente. Desde en...
Hace un tiempo, adquirí una cuenta de League of Legends a través de GamerMarkt. Como no había ingresado durante un periodo prolongado, pensé que había olvidado el correo electrónico y la contraseña, así que decidí comprar una segunda cuenta en la misma plataforma. Sin embargo, al día siguiente de la...
El 16/06/2025 realicé la compra de una cuenta de Valorant a través de Gamermarkt, pagando ₺10.000 mediante transferencia bancaria. Esa misma noche, alrededor de las 2 a.m., intenté acceder a la cuenta y noté que la información de acceso había sido modificada sin mi consentimiento. Además, recibí un ...
Recientemente, mi cuenta de Valorant fue bloqueada alegando un supuesto incumplimiento de los términos de servicio. Me encuentro realmente afectado por esta situación, ya que he invertido tiempo y dinero en mi cuenta, realizando varias compras en el juego con mi propio dinero (₺). Considero que la s...
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