Cuenta de LoL robada tras compra en GamerMarkt y sin respuesta

Hace un tiempo, adquirí una cuenta de League of Legends a través de GamerMarkt. Como no había ingresado durante un periodo prolongado, pensé que había olvidado el correo electrónico y la contraseña, así que decidí comprar una segunda cuenta en la misma plataforma. Sin embargo, al día siguiente de la compra, esa nueva cuenta fue recuperada por su dueño original. Me puse en contacto con el equipo de soporte de GamerMarkt y ya han pasado seis días sin recibir ninguna respuesta. Más tarde, recordé que mi cuenta anterior seguía abierta en mi portátil, pero al revisarla, noté que también había sido cerrada la sesión. Intenté acceder usando las credenciales guardadas en el Gestor de Contraseñas de Google, pero lamentablemente esa cuenta también fue recuperada. Actualmente, mis solicitudes de soporte siguen abiertas, pero aún no obtengo respuesta. Debido a estas experiencias, estoy considerando dejar de adquirir cuentas en GamerMarkt, ya que he invertido una cantidad considerable de ₺ sin obtener una solución.