GamerMarkt, Problema de Reembolso y Acceso a Cuenta Valorant

El 24 de noviembre de 2025 adquirí en el sitio web Gamermarkt la cuenta de Valorant con el nombre de usuario "onurkoker" pagando ₺5.060, y el 5 de enero de 2026 compré la cuenta bajo el nombre "Tomarzali38" por ₺4.600. A pesar de haber invertido una suma considerable, ambas cuentas fueron posteriormente retiradas y actualmente no tengo acceso a ninguna de ellas. Para la cuenta "Tomarzali38" presenté una solicitud de soporte el 27 de febrero de 2026; la última respuesta que recibí fue el 10 de abril de 2026, pero hasta la fecha no se ha ofrecido una solución concreta y sigo sin poder recuperar mi cuenta. En cuanto a la cuenta "onurkoker", inicié un reclamo el 21 de junio de 2026 y recibí una respuesta el 25 de junio de 2026, sin que se haya propuesto una solución real, únicamente se ha prolongado el proceso. Dado que ambas cuentas fueron devueltas sin que se haya efectuado el reembolso correspondiente, me encuentro en una situación de perjuicio. Exijo que se me devuelva íntegramente el importe total pagado o que se me entreguen ambas cuentas de forma permanente y sin más demoras.

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