Intento de acceso a mi cuenta y bloqueo de mi perfil tras alerta en Gameforge

Recientemente, alguien intentó acceder a mi cuenta y eso provocó que mi perfil fuera bloqueado en la plataforma de Ramazan Ardıç. Trabajo de 08:00 a 16:00, y a las 15:28 recibí un correo electrónico notificando una actividad sospechosa. En ese momento, mi cuenta fue cerrada sin que pudiera hacer nada al respecto. Al llegar a casa y sentarme frente al ordenador, noté que había sido desconectado del juego y al intentar ingresar nuevamente, apareció un mensaje indicando que mi cuenta estaba bloqueada. Me puse en contacto de inmediato con el equipo de soporte, proporcionando toda la información necesaria para verificar mi identidad y explicar la situación. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Me preocupa la seguridad de mi cuenta y el acceso a los servicios por los que he pagado en la plataforma. Solicito una pronta revisión y desbloqueo de mi cuenta, así como una explicación clara sobre el motivo del bloqueo y las medidas que debo tomar para evitar futuros problemas similares.