Pedido de Fujifilm cancelado por falta de stock, solicito solución

14 de marzo de 2025 18:191

Realicé un pedido en la tienda N11 de Fujifilm Turquía, pero fue cancelado porque el precio que ofrecía el propio sistema de Fujifilm era más bajo que el de N11. La razón indicada no fue la falta de stock del producto, sino que el inventario reservado para N11 se había agotado. Me pregunto si las empresas que venden en todas las plataformas mantienen el stock según cada plataforma o si simplemente cancelan los pedidos cuando les conviene. Una compañía que puede anular un pedido simplemente porque le resulta más fácil no demuestra preocupación por la satisfacción del cliente. Además, la cancelación implica que debo esperar siete días para recibir el reembolso, lo cual considero inaceptable. Considero que estas prácticas de precios tan bajos no son correctas ni aceptables. La operación del vendedor parece poco profesional y poco respetuosa con el cliente. Recomiendo pensar dos veces antes de comprar.

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