Flybondi me cambió aeropuerto a última hora, ¿cómo puedo pedir devolución total?

Si Flybondi te cambió el aeropuerto a última hora y quieres devolución total;

• Reúne evidencia del cambio: correo/SMS, notificación en la app y capturas del itinerario antes y después
• Guarda tu código de reserva, número de ticket y condiciones de la compra
• Documenta el impacto: imposibilidad de viajar, traslados adicionales, conexión perdida o cambio de horario
• Evita aceptar reprogramación si tu decisión es reembolso; deja constancia escrita
• Conserva comprobantes de gastos necesarios derivados del cambio (sin montos aquí)

Pídeles que;

• Confirmen por escrito el cambio de aeropuerto y el motivo
• Reconozcan que el cambio afecta materialmente tu viaje y habiliten reembolso total
• Procesen la devolución por el mismo medio de pago y confirmen el plazo exacto
• Te asignen número de caso y te entreguen constancia del trámite
• Indiquen opciones alternativas solo si tú las aceptas (sin cerrar el caso)

Si el problema persiste;

• Reitera el reclamo citando el número de caso y adjunta todas las pruebas del cambio
• Solicita escalamiento interno por modificación unilateral del servicio
• Mantén registro cronológico para respaldar tu solicitud

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.