Mesa Fisher‑Price JLM96 Pierde Pintura y Amenaza la Salud de Mi Bebé
Compré el 13 de marzo, a través de Trendyol, en el vendedor Toyzz Shop, la mesa de actividades y dibujo 4‑en‑1 Fisher‑Price "Diviértete y Aprende" (modelo JLM96), que me fue entregada el 16 de marzo. En menos de un mes el producto presentó un problema grave: la pintura roja que cubre la superficie comenzó a desprenderse, dejando manchas de pintura en la mano y la cara de mi bebé mientras jugaba. Este riesgo es inaceptable y demuestra una falta de responsabilidad por parte del fabricante. Además, he observado que en varios puntos la pintura se está pelando, lo que indica un posible defecto de fabricación. Elegimos Fisher‑Price porque confiamos en su reputación de calidad y seguridad, pero la experiencia ha sido exactamente la contraria. No sé si se trata de un producto defectuoso o de un error de producción, pero considero que la situación es muy preocupante tanto para la salud de mi hijo como para la confianza en la marca. A través de Trendyol solo se generó un código de devolución, pero este incidente no puede resolverse con una simple devolución, ya que está en juego la salud de mi bebé. Devolveré el artículo y exijo que se investigue la causa del defecto y que se inspeccionen urgentemente los demás productos de la misma serie. Solicito el reembolso completo y una explicación satisfactoria sobre esta grave irresponsabilidad.
