Solicito reembolso por cobro no autorizado en mi cuenta de Google One
17 de junio de 2025 15:2010
Hola, me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo de ₺49,99 que se realizó en mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Hoy, al revisar mi cuenta, noté que se había descontado este monto. El movimiento aparece efectuado a las 12:00:00 de la noche del 15.06.2025, y la fecha de cobro figura como 16.06.2025. Me gustaría entender cómo puede realizarse una transacción así sin mi consentimiento. Solicito que se investigue este caso y que se me devuelva el importe cobrado, ya que no he aprobado ninguna operación de este tipo. Espero una pronta solución y agradezco que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. Quedo atento a su respuesta.
