Hola, me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cargo de ₺49,99 que se realizó en mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Hoy, al revisar mi cuenta, noté que se había descontado este monto. El movimiento aparece efectuado a las 12:00:00 de la noche del 15.06.2025, y la fecha de cobro figura como 16.06.2025. Me gustaría entender cómo puede realizarse una transacción así sin mi consentimiento. Solicito que se investigue este caso y que se me devuelva el importe cobrado, ya que no he aprobado ninguna operación de este tipo. Espero una pronta solución y agradezco que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. Quedo atento a su respuesta.
El 3 de julio de 2025, noté que se realizó un retiro de dinero de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ninguna notificación ni mensaje sobre esta transacción, lo que me hizo sentirme muy preocupada, especialmente porque actualmente no estoy trabajando. Descubrí la...
El 28 de enero de 2025, noté que se realizó un retiro de ₺695 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización previa. Como clienta, me preocupa profundamente cómo pudo ocurrir esta transacción sin mi consentimiento, ya que nunca aprobé ni permití tal movimiento de dinero. Considero que los...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un retiro de dinero de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Solicito la devolución inmediata del importe retirado, ya que no reconozco esta transacción. Me gustaría entender cómo pudo ocurrir esto y por qué el banco permitió este retiro sin...
Quisiera expresar mi preocupación respecto a un cargo realizado por esta empresa sin mi consentimiento previo. No tengo ninguna relación con la empresa y, sin embargo, se ha retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya dado mi aprobación o recibido ninguna notificación previa ni lista detallada sobr...
Me gustaría expresar mi preocupación por una situación que experimenté recientemente. Noté que se retiraron ₺599 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Lo más preocupante es que nunca me registré ni me hice miembro de ningún servicio relacionado con este cargo, por lo que conside...
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