No puedo eliminar el control de Family Link en mi Samsung Z Flip 5G

31 de diciembre de 2025 17:213

A través de la aplicación Google Family Link eliminé a mi hijo de la supervisión y recibí un mensaje de confirmación en su correo electrónico. Sin embargo, el teléfono Samsung Z Flip 5G de mi hijo siguió bajo control parental como si nada hubiera cambiado. Ante esta situación, decidimos borrar la cuenta de correo del menor. Al hacerlo sin la autorización del padre, el dispositivo se bloqueó por completo y ahora no podemos usarlo. Además, al no existir una cuenta de padre en el sistema, no tenemos forma de desbloquear el teléfono ni de aprobar nuevamente los permisos. Este problema lleva aproximadamente cinco días y el teléfono de mi hijo sigue inoperable. Solicito que se elimine totalmente la supervisión de Family Link de la cuenta de mi hijo y que el Samsung Z Flip 5G vuelva a abrirse y funcione con normalidad.

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