Google Family Link bloquea teléfono por error de código de acceso

11 de diciembre de 2025 9:413

He estado utilizando la aplicación Google Family Link en mi teléfono Xiaomi Note 10s durante aproximadamente un mes y he encontrado un problema serio que afecta el uso diario del dispositivo. Cuando el tiempo de uso permitido de media hora para mi hijo se agota, todas las aplicaciones quedan restringidas y el teléfono se bloquea. A pesar de obtener el código de acceso desde la aplicación Family Link instalada en mi propio móvil e introducirlo de forma correcta, el sistema muestra continuamente el mensaje "el código que ingresaste es incorrecto" y el dispositivo no se desbloquea. Esta situación deja el tablet o teléfono inoperable, impidiéndome conectarme a internet y volver a la configuración normal. Incluso después de asignar tiempo adicional, el problema persiste y el código sigue siendo rechazado. No logro entender por qué el código parece erróneo y, durante casi un mes, no hemos podido utilizar el dispositivo de manera eficiente. Solicito a los responsables de Google Family Link que investiguen urgentemente este error de código de acceso, desbloqueen el dispositivo y ofrezcan una solución permanente al problema. Espero una respuesta rápida y una explicación detallada.

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