El 19 de diciembre de 2025 inicié una suscripción de prueba de tres días a través de Expertchat AI. En el momento del registro se indicó de forma clara que, antes de que finalizara el período de prueba, recibiría un correo electrónico de aviso y que podría cancelar la suscripción en cualquier momento sin coste. Sin embargo, el 22 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 30 dólares en mi tarjeta bancaria sin que yo recibiera ningún aviso previo ni diera mi autorización. El correo de notificación prometido nunca llegó, lo que provocó que me facturaran sin mi conocimiento. Además, no llegué a utilizar el servicio de forma activa. Tras el pago, intenté contactar al equipo de soporte mediante correo electrónico, pero me informaron que no habría reembolso y mi queja quedó sin solución. Exijo la devolución del importe cobrado indebidamente, la cancelación total de la suscripción y el reembolso completo de los 30 dólares. De no cumplirse, iniciaré un proceso de disputa de cargo a través de mi banco y ejerceré todos mis derechos legales.
El 31 de julio, inicié una suscripción en el sitio web de Expertchat AI pagando 1 dólar a modo de prueba. Sin embargo, el 7 de agosto, noté que se realizó un cargo adicional de 30 dólares en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Para cancelar mi suscripción, cerré mi cuenta a trav...
El 03/06/2025 adquirí una suscripción de tres días de la empresa Expertchat AI y pagué 0,99 USD. No guardé los datos de mi tarjeta en ningún sitio, ni siquiera en mi ordenador. Al revisar mi cuenta el 06/06/2025 noté que se había cobrado 29,99 USD adicionales sin mi autorización, sin que se me solic...
Hace aproximadamente tres días adquirí, a través del sitio web de Expertchat AI, una suscripción de prueba de tres días por 0,99 $, ingresando los datos de mi tarjeta de crédito. En el plan de pago se indicaba claramente que la prueba de tres días costaba 0,99 $ y que podía cancelarla en cualquier m...
El 15 de junio de 2025 adquirí una suscripción de tres días de Expertchat AI y pagué 0,99 USD. Como había perdido mi tarjeta original, guardé los datos de una nueva para poder usarla en mi teléfono, pero el cobro se realizó sin mi autorización. Tres días después, el 18 de junio de 2025, se debitó de...
Me registré en Expertchat para realizar una tarea escolar y, tras introducir los datos de mi tarjeta, pagué aproximadamente 1 USD por un período de tres días. Sin mi autorización, ni siquiera recibí un mensaje o correo electrónico, se realizó un cobro en mi tarjeta. Después de que finalizó el period...
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