Eurail no reembolsó mi pase no utilizado. ¿Cómo puedo reclamar mi dinero?

Si Eurail no reembolsó tu pase no utilizado, aún podés reclamar tu dinero si cumplís con los requisitos de su política de reembolsos. Los pases que no fueron activados ni usados suelen ser reembolsables, aunque se aplican ciertas condiciones y plazos.

Pasos para reclamar el reembolso:

• Ingresá al formulario oficial en https://www.eurail.com/es/contact, seleccionando Reembolso de pase no utilizado. Indicá el número de pedido, tipo de pase, fecha prevista del primer viaje y aclaración de que nunca fue activado.

• Adjuntá el comprobante de compra, y si lo tenés, capturas que prueben que el pase permanece sin activar en la app.

• Verificá que estés dentro del plazo de reembolso (generalmente hasta 11 meses desde la fecha de compra, si no fue activado).

• Solicitá el reembolso completo, y pedí confirmación escrita del trámite. Si se aplica una tarifa de cancelación, pedí que se detalle.

• Si no obtenés respuesta o el reclamo es rechazado sin justificación, podés acudir a tu banco y solicitar un contracargo si el pago fue reciente.

Si ninguna de las soluciones funciona, puedes intentar dejar un reclamo en Xolvi asi otros podrán leer tu caso y ayudarte.