Suspensión de mi cuenta Etsy recién abierta MapPlanet
Mi cuenta de Etsy recién abierta, llamada MapPlanet, fue suspendida por una razón que desconozco. Abrí mi tienda el 07.12.2023 y mi cuenta fue suspendida el 09.12.2023. No recibí ningún correo electrónico explicando esta situación ni indicando cómo proceder. Quiero saber en qué me equivoqué, resolver el problema y regresar a mi tienda. Cuando ingresé a mi tienda el 09.12.2023, apareció una advertencia de retraso en el pago en la sección del asistente de tienda. Al contactar a mi banco, me informaron que no había ningún problema con la configuración de mi tarjeta. Hice un pago manual y la tarifa de listado fue cargada a mi tarjeta. Hoy, al ingresar a mi tienda, no hay ninguna advertencia en la sección del asistente de tienda. ¿Qué debo hacer ahora para resolver el proceso? Realmente me importa este negocio y he invertido mucho esfuerzo hasta ahora. ¡Por favor, ayúdenme! Estaría muy feliz si pudieran informarme. Estoy esperando con ansias que mi tienda vuelva a abrir.
