Problema de Tono Desigual con la Base de Maquillaje de Estee Lauder
Hola, compré una base de maquillaje de Estee Lauder en Trendyol. Este producto no está disponible en las tiendas Sephora o Boyner; solo se vende en su sitio web y en Trendyol. Cuando llegó el producto, lo abrí con entusiasmo y lo apliqué en mi rostro. Sin embargo, creó una diferencia de color notable, con mi cara apareciendo rosa y mi cuello amarillo.
Cuando contacté al servicio al cliente de Estee Lauder, me informaron que no aceptan devoluciones y me recomendaron comprar un tono o dos más claro y mezclarlo. Dado que el producto costó ₺2100 , encontré esta recomendación inaceptable. Actualmente he presentado una solicitud de devolución con Trendyol y estoy esperando el resultado.
Espero recibir una resolución satisfactoria a este problema. Gracias.
