Paquete internacional de eSIM io no funciona en el extranjero, pido reembolso

Compré el producto por 14$ y pagué cerca de ₺800 por el paquete, esperando poder usarlo sin problemas en el extranjero. Sin embargo, al llegar a Francia, a pesar de tener el paquete activo, no pude utilizar el servicio en absoluto. Esta situación me causó muchos inconvenientes, ya que necesitaba estar comunicado y confiaba en que el paquete funcionaría tal como se anunciaba. Me sentí frustrado al no poder acceder a los servicios por los que pagué y tuve que buscar soluciones alternativas durante mi viaje. Para quienes planean salir al extranjero, recomendaría considerar comprar una tarjeta SIM local para evitar complicaciones similares. Es importante que las empresas mejoren la compatibilidad de sus paquetes internacionales para brindar una mejor experiencia a los usuarios que viajan al extranjero.