Problemas con código en Eneba.com
Compré un código de Razer Gold por valor de 200 dólares en el sitio Eneba.com, pero el código que me enviaron tiene solo 14 caracteres. En el sistema de Razer Gold, se requiere ingresar un código de 16 caracteres en el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Me vendieron un código con 2 caracteres faltantes. Al intentar usarlo, recibí un mensaje de que el código era inválido. Cuando envié la captura de pantalla del error y del código al equipo de soporte, dijeron que el código se activó después de la compra y cerraron mi solicitud. No me dieron oportunidad de responder. Envié la solicitud tres veces más, pero siempre obtuve el mismo resultado. Lamentablemente, he perdido ₺7200. Tengan cuidado al comprar en el sitio Eneba.com. No valoran a sus clientes en absoluto. Se adjuntan capturas de pantalla del código proporcionado por Eneba y cómo aparece en Razer Gold.
