Puerta del lavavajillas Electrolux se cae, sin respuesta de la empresa

Compré un lavavajillas Electrolux en julio de 2021. Elegimos la misma marca para las seis casas de nuestro vecindario. Sin embargo, la puerta del lavavajillas se cae al suelo después de cada ciclo. Informamos del problema y un técnico de servicio de Eskişehir vino a inspeccionarlo, pero no pudo resolverlo. Después de casi dos años, aún no han proporcionado una solución. La caída de la puerta cuando la máquina se detiene es preocupante porque podría resultar en un accidente. Temo que solo actuarán si alguien se lastima. Cuando contacté por última vez al servicio, prometieron enviar a otro técnico, pero no ha habido respuesta de nadie dispuesto a ayudar. Lidiar con este problema continuo ha sido frustrante y desalentador. Espero que esta situación se resuelva pronto para garantizar la seguridad y funcionalidad del lavavajillas.