Mi pedido de El Corte Inglés dice "en preparación" desde hace días. ¿Cómo puedo resolver esto?

Si tu pedido aparece como "en preparación" durante varios días, esto indica que aún se está gestionando antes de ser enviado. En algunos casos, puede deberse a la disponibilidad de productos o a demoras en el proceso logístico. Para obtener más información, puedes acceder a la sección "Mis pedidos" en tu cuenta, donde podrías ver nuevas actualizaciones. Si el estado no cambia o tienes más dudas, es recomendable que contactes con el servicio de atención al cliente, quienes podrán brindarte detalles específicos sobre el tiempo estimado de entrega y verificar si hay algún inconveniente que esté afectando el proceso. Además, pueden ofrecerte alternativas si el pedido requiere más tiempo del esperado.

En algunos casos, factores externos como alta demanda o logística interna pueden extender el tiempo de preparación, por lo que es importante actuar pronto para garantizar que recibas tu pedido lo antes posible.

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