Ecoscooting puso entregado pero no llegó, ¿cómo puedo pedir un reembolso?

Cuando Ecoscooting marca un envío como entregado pero nunca lo recibiste, lo más efectivo es reclamar de inmediato con pruebas y exigir reembolso o reposición. Aquí tienes pasos prácticos:

• Captura el error: entra en https://www.ecoscooting.com/ con tu número de pedido, guarda la pantalla donde figura “entregado” y anota fecha y hora.

• Formulario de incidencias: abre reclamo en https://www.ecoscooting.com/contacto, selecciona Entrega no recibida y adjunta la captura.

• Correo electrónico: escribe a [email protected] con asunto Pedido marcado como entregado sin recibir. Incluye el número de envío y pruebas.

• Teléfono de soporte: llama al 911 985 959 (España) y solicita la apertura de un caso. Pide que verifiquen la firma o foto de entrega.

• Redes sociales: contacta por Facebook o Twitter enviando mensaje privado con pruebas. La respuesta suele ser más ágil.

• Informa al vendedor: si fue compra online, reclama también en la tienda. El remitente puede exigir a Ecoscooting el reembolso o la reposición inmediata.

Si no te ofrecen solución, registra tu caso en Xolvie para dejar constancia pública y aumentar la presión hacia la empresa.