Pedido de Dyson Turquía Desaparece - Sin Seguimiento, Sin Soporte

Hice una compra en dyson.com.tr. No he recibido ningún número de seguimiento ni información similar. Además, cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me informaron que tendría que esperar 48 horas. Después de un par de días, cuando hice otra llamada, me informaron que tendrían que crear un ticket para abordar el problema. Después de descubrir que había estado esperando en vano durante dos días, el personal de soporte me informó que el plazo de 48 horas aún no había pasado. Me pidieron que les llamara en dos horas para iniciar un ticket. A pesar de mis mejores esfuerzos, no pude obtener la aspiradora y tuve que cancelar el pedido. En lugar de quejarme, quería mostrar mi agradecimiento a aquellos que comprenden.

Comentarios

Reclamos Similares

Problema con el botón del aspirador Dyson

El botón de disparo de nuestro aspirador Dyson dejó de funcionar. Hice una solicitud de servicio el 13 de diciembre, env...

Mi aspiradora Dyson no ha sido recogida para reparación

Cuando mi aspiradora Dyson se rompió, me dijeron que la recogerían durante el día, la arreglarían y la devolverían a mi ...

Problemas con facturación y soporte al cliente en Dyson

3

Compré una aspiradora para mi empresa a través del sitio web de Dyson Turquía y completé todos los campos requeridos con...

Servicio Dyson, retrasos y falta de respuesta tras enviar mi producto

5

Hace aproximadamente un mes y medio envié mi producto al servicio autorizado de Dyson y aún no lo he recibido de vuelta....